Información del comerciante y PQRS

Información del comerciante

El artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 exige que el proveedor de comercio electrónico publique su identificación y datos de contacto. Los nuestros son:

  • Razón social: {{RAZON_SOCIAL}}
  • NIT: {{NIT}}
  • Dirección: {{DIRECCION}}, {{CIUDAD}}, Colombia
  • Teléfono: {{TELEFONO}}
  • Correo electrónico: {{CORREO}}

Atención al cliente

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (hora de Colombia). Respondemos los correos recibidos fuera de ese horario el siguiente día hábil.

Peticiones, quejas y reclamos (PQRS)

Escribe a {{CORREO}} indicando tu número de pedido y el motivo. Radicamos tu solicitud y respondemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

Autoridad de protección al consumidor

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co

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