Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de Servientrega, Coordinadora e Inter Rapidísimo. La transportadora se asigna según la ciudad de destino.

Costos

• Envío gratis en pedidos iguales o superiores a $200.000 COP.
• Por debajo de ese monto, el costo del envío se calcula en el checkout según la ciudad de destino y se muestra antes de que confirmes el pedido.

Tiempos de entrega

• Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena: 2 a 5 días hábiles.
• Resto de ciudades capitales: 4 a 7 días hábiles.
• Municipios y zonas apartadas: 7 a 12 días hábiles.

Los tiempos se cuentan en días hábiles a partir de la confirmación del pago y no incluyen sábados, domingos ni festivos. Los pedidos realizados después de las 2:00 p.m. se procesan el día hábil siguiente.

Seguimiento

Cuando el pedido sale de nuestra bodega te enviamos por correo electrónico el número de guía y el enlace de rastreo de la transportadora.

Entregas fallidas

La transportadora realiza hasta tres intentos de entrega en la dirección registrada. Si no es posible entregar, el paquete regresa a nuestra bodega y nos comunicaremos contigo para reprogramar. Verifica que la dirección, el barrio y el teléfono de contacto sean correctos antes de confirmar el pedido.